Cual es el horario de atencion de sedapal
El horario de atención general de Sedapal es de lunes a sábado de 8:20 a.m. a 4:00 p.m. Los domingos y feriados, las oficinas de Sedapal están cerradas.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que este horario puede variar según la ubicación de la sede o agencia. Para conocer el horario exacto de la sede o agencia que te interesa, puedes consultar la página web de Sedapal o llamar al Aquafono al (01) 317-8000.
Además de las sedes y agencias, Sedapal también cuenta con otros canales de atención, como el Aquafono, el servicio de atención al cliente por WhatsApp, el servicio de atención al cliente por correo electrónico y el servicio de atención al cliente a través de las redes sociales. Estos canales operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Otros canales de atención de Sedapal
Sedapal (Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima) ofrece varios canales de atención al cliente para los usuarios que necesiten consultar información o realizar trámites relacionados con el servicio de agua potable y alcantarillado en Lima, Perú. A continuación, te proporciono algunos de los canales de atención de Sedapal:
- Atención Telefónica: Puedes comunicarte con Sedapal a través de su línea de atención telefónica, donde podrás hacer consultas y reportar problemas relacionados con el servicio de agua y alcantarillado. El número de atención al cliente de Sedapal es 317-8000.
- Oficinas de Atención al Cliente: Sedapal cuenta con varias oficinas de atención al cliente en Lima donde puedes recibir asistencia personalizada. Puedes encontrar la ubicación y horarios de atención de estas oficinas en el sitio web oficial de Sedapal.
- Sedapal Virtual: A través del sitio web de Sedapal (https://www.sedapal.com.pe/), puedes acceder a la plataforma Sedapal Virtual, donde podrás realizar diversos trámites en línea, consultar tu recibo de agua, pagar tus facturas, y más.
- Correo Electrónico: Sedapal proporciona una dirección de correo electrónico (consultas@sedapal.com.pe) donde puedes enviar tus preguntas, consultas o solicitudes.
- Redes Sociales: Sedapal está presente en redes sociales como Facebook y Twitter, donde puedes comunicarte con ellos y obtener información actualizada sobre el servicio.
- Módulos de Atención Presencial: Además de las oficinas de atención al cliente, Sedapal suele tener módulos de atención presencial en diferentes puntos de Lima. Estos módulos pueden ser utilizados para realizar trámites y consultas.
- Aplicación Móvil Sedapal: Puedes descargar la aplicación móvil oficial de Sedapal, disponible en algunas tiendas de aplicaciones, para acceder a servicios y consultas relacionadas con tu cuenta de agua y alcantarillado.
Recuerda que los horarios y la disponibilidad de atención pueden variar, por lo que es aconsejable verificar la información más reciente en el sitio web de Sedapal o comunicarte con ellos directamente para obtener asistencia específica según tus necesidades.